苏州照明设施运维课题获江苏省市政工程建设质量管理小组“一类成果”

　　近日，江苏省市政工程协会举办的江苏省市政工程建设质量管理小组评比在盐城落幕，苏州照明“臻于至善”QC小组“提高照明设施运维服务的故障修复及时率”获评一类成果。此次获评一类成果是对苏州照明聚焦主责主业，持续提升专业技能水平的有力印证。

　　1911年12月24日，苏州城区亮起了第一盏电能源的路灯，时至今日城区路灯数量已经达几十万盏，维护设施也从单一的路灯，扩展到景观灯、广告旗灯、高架照明灯等更多元化的照明设施。在城市夜间更新方面，苏州照明持续深耕改革创新之路，践行国企担当，扎根主责主业，优服务、惠民生、重质效。

　　01 致力打造“地标式”灯光夜景

　　新时代，城市的核心是人。城市的文化地标，作为一种独特的景观，对于城市文化有着重要意义。文化地标既是城市本地文化特色的物质载体，又能够对于城市文化的传承、弘扬和创新起到引领作用。一个好的文化地标，不仅仅意味着本身对于人群的吸引，同样对城市文化创意、文化旅游产业的发展，有着重要的催化作用。整个城市的文化生态，同样围绕着文化地标而得以构建、发展和演进。苏州照明在灯光的规划、设计与建设中，紧扣苏州地方特色深入研究，先后打造了北寺塔、环古城河、石湖、盘门等苏城“地标式”灯光夜景，突显古韵夜景风光带，提升古城夜游氛围，增强市民幸福感、获得感。

　　02 全力发展“地域式”文化照明

　　苏州照明深刻把握城市文脉精髓，将灯光艺术作为传承与活化地域文化的关键载体。深度聚焦深厚历史文化积淀，从城市肌理与人文精神中提炼粉墙黛瓦、小桥流水、水陆城墙等“苏式符号”，通过光影诠释十全街、平江路、朝中阁、大成殿、桃花坞等苏州故事。“一景一故事，光影皆文章”，在融文于景的同时，使市民、游客在光影流转中沉浸式感知苏州的千年文脉与独特魅力，全面激发文旅夜游经济活力。

　　03 持续探索“地气式”为民服务

　　“悠悠万事,民生为重;政之所兴,在顺民心”。苏州照明将QC项目的成果有效转化为提升服务效能的实际行动，始终将满足市民照明需求作为工作的出发点和落脚点。积极构建高效协同的“全响应”服务体系，上半年共处办便民工单613件、寒山闻钟26件、电话报修374起、110联动2件，累计维修路灯2305盏、景观灯3739盏，通过优化流程，实现故障修复及时率从87.67%至95.24%的大幅提升。市民满意度的100%，是对“地气式”服务最有力的肯定。苏州照明始终坚持“绣花功夫”精细管理，打好主动巡查、预防性维护与快速响应的“组合拳”，切实保障市民夜间出行的安全与便捷，营造舒适安心的夜间光环境。

　　此次荣获江苏省市政工程建设质量管理小组评一类成果奖，是苏州照明在持续探索高质量运维之路上坚实的一步。未来，公司将以智能化运维管理为核心，依托技术创新和高质量服务，持续发力智慧照明领域，为建设更加美丽、宜居的城市环境贡献力量。